Bei Entscheidungen und Gefühlen erwarten viele von sich völlige Eindeutigkeit: Man müsse doch wissen, was man will. Unter realen Bedingungen ist das ein fast lächerlicher Anspruch – Ambivalenz ist der Normalfall, eine Art innere Demokratie widerstreitender Stimmen.
Wer Eindeutigkeit erzwingen will, erklärt das eigene Zögern zum Defekt und sucht verzweifelt nach der einen Lösung, die nichts kostet. Die gibt es nicht. Entscheidungen werden nicht leichter, indem man die Ambivalenz bekämpft, sondern indem man ihr einen geordneten Platz gibt.